Cancellazione dei dati
1. Premessa: dove vivono i tuoi dati
Blumemo è un'applicazione local-first: la grande maggioranza dei tuoi dati (abbonamenti, profilo, note, credenziali) è memorizzata esclusivamente sul tuo dispositivo, in un database locale cifrato. Non gestiamo server propri dove conserviamo copie dei tuoi dati.
Per questo motivo, eliminare i tuoi dati è semplice e diretto: passa principalmente attraverso azioni che esegui sul tuo dispositivo.
2. Come eliminare i dati — 3 metodi
Metodo 1 — Cancellazione completa dall'app
- Apri Blumemo sul tuo dispositivo
- Vai su Altro → Profilo
- Scorri fino in fondo e tocca "Cancella tutti i dati"
- Conferma l'operazione
Questo cancella tutti i dati locali: profilo, abbonamenti tracciati, note, credenziali, archivio disdette, preferenze.
Metodo 2 — Disinstallazione dell'app
Disinstalla Blumemo dal tuo dispositivo come qualsiasi altra app. Tutti i dati locali vengono rimossi dal sistema operativo insieme all'applicazione.
Metodo 3 — Richiesta scritta
Se non riesci ad accedere all'app o preferisci una richiesta scritta, invia un'email a maxxxzani@gmail.com con oggetto "Richiesta cancellazione dati GDPR".
Riceverai conferma entro 30 giorni, ai sensi dell'Art. 12 GDPR.
3. Cosa viene eliminato
| Tipo di dato | Eliminato |
|---|---|
| Profilo utente (nome, indirizzo, telefono, codice fiscale) | ✅ |
| Abbonamenti tracciati (nome, importo, fornitore, scadenze) | ✅ |
| Credenziali per abbonamento (codice cliente, IBAN, username) | ✅ |
| Note libere e categorie personalizzate | ✅ |
| Archivio disdette e moduli generati | ✅ |
| Preferenze applicazione (tema, lingua, onboarding) | ✅ |
| Identificatore anonimo del dispositivo | ✅ |
4. Cosa NON viene eliminato automaticamente
Backup su Google Drive (solo utenti Pro)
Se hai attivato il backup automatico su Google Drive (funzione Pro), il file di backup resta sul tuo Google Drive personale anche dopo la cancellazione dei dati locali in Blumemo. Per eliminarlo:
- Vai su drive.google.com
- Apri Impostazioni → Gestione app e cerca Blumemo
- Clicca "Elimina dati app nascosti" per rimuovere il backup dalla cartella applicativa privata
In alternativa puoi revocare interamente l'accesso di Blumemo al tuo Drive da myaccount.google.com → Sicurezza → App di terze parti → Blumemo → Rimuovi accesso.
Dati presso RevenueCat (solo utenti Pro)
Se hai acquistato un piano Pro, RevenueCat (il nostro partner per la gestione abbonamenti) mantiene un identificatore anonimo del tuo dispositivo e lo stato dell'abbonamento per validare gli acquisti. Per richiedere la cancellazione:
- Recupera il tuo Subscriber ID da Altro → Informazioni dell'app
- Scrivi a maxxxzani@gmail.com specificando il Subscriber ID e la richiesta di cancellazione
- Provvederemo a richiedere la cancellazione a RevenueCat entro 30 giorni
Dati presso Apple / Google
Le informazioni relative ai tuoi acquisti (cronologia, ricevute) sono conservate da Apple/Google secondo le loro politiche di privacy:
- Apple: apple.com/legal/privacy
- Google: policies.google.com/privacy
Blumemo non ha controllo su questi dati.
5. Tempi di conservazione
| Tipo di dato | Tempo di conservazione |
|---|---|
| Dati sul dispositivo | Eliminati immediatamente (metodi 1 e 2) |
| Backup su Google Drive | Finché non li elimini manualmente |
| Identificatore RevenueCat (utenti Pro) | Entro 30 giorni dalla richiesta scritta |
6. I tuoi diritti GDPR
Oltre alla cancellazione, hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati — visibili nell'app stessa
- Esportare i tuoi dati in formato XLSX (Altro → Privacy → Scarica i tuoi dati)
- Rettificare i tuoi dati direttamente nell'app
- Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per dettagli completi consulta la Informativa sulla Privacy.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta:
Sviluppatore: Massimo Zanirato (persona fisica, sede in Italia).